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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定:枕套、台布、头片的流转分三阶段。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年下半年铁路三星考试题库
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,领用备品作业包括:调试手持电台、客运站车无线交互手持终端等作业设备,与列车长核对时间、信号,设备状态良好,时间一致,正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7f58-c045-e675ef3ad60f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad602.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9798-c045-e675ef3ad606.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,列车长根据超员报警情况:4 辆编组列车超员车厢不超过( )辆,8 辆编组列车超员车厢不超过( )辆,16、17 辆编组列车超员车厢不超过( )辆,组织列车相关工作人员疏散旅客至其它车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-cc80-c045-e675ef3ad615.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,探亲乘车证准乘(),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因铁路责任造成旅客退票应补收时不补收,不收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad600.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,在票面上()的均按无票处理,要查扣其乘车证及有关证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9b80-c045-e675ef3ad604.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,整理着装作业包括:身着统一制服,佩戴职务标志和工号牌。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准()元/月。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定:枕套、台布、头片的流转分三阶段。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,领用备品作业包括:调试手持电台、客运站车无线交互手持终端等作业设备,与列车长核对时间、信号,设备状态良好,时间一致,正常使用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad602.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。

A. 看视频

B. 玩游戏

C. 炒股票

D. 玩微信

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的通知(上铁辆〔2019〕86号)规定,列车长根据超员报警情况:4 辆编组列车超员车厢不超过( )辆,8 辆编组列车超员车厢不超过( )辆,16、17 辆编组列车超员车厢不超过( )辆,组织列车相关工作人员疏散旅客至其它车厢。

A. 2、4、6

B. 2、3、6

C. 1、2、5

D. 1、2、6

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,探亲乘车证准乘(),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 普通旅客列车

B. 动车组列车

C. 各种旅客列车(国际、旅游列车除外)

D. 各种列车

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因铁路责任造成旅客退票应补收时不补收,不收( )。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,在票面上()的均按无票处理,要查扣其乘车证及有关证件。

A. 加添、涂改、转借

B. 超过有效期限或有效区间乘车

C. 未持规定的有关证明、证件

D. 持伪造证明、证件

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,整理着装作业包括:身着统一制服,佩戴职务标志和工号牌。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7f58-c045-e675ef3ad60e.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,一类从业人员防暑降温饮料费标准()元/月。

A. 60

B. 100

C. 120

D. 150

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