APP下载

首页

管理运营

2022年下半年铁路三星考试题库

搜索

2022年下半年铁路三星考试题库

题目内容

(

判断题

)

《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2018〕477号）规定：途经长大隧道的旅客列车应配备应急灯、扩音器、口罩、列车急救药箱及简单的医疗器具等应急备品，应急备品由列车乘务班组负责日常管理和使用。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年下半年铁路三星考试题库

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，整理着装作业包括：身着统一制服，佩戴职务标志和工号牌。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定，对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时，存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的，原则上应视为（）。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组车内各种（）图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，齐全醒目，符合规定。

点击查看题目

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工一人不准同时填发、使用（）乘车证。

点击查看题目

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（）。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号）规定，动车组列车停靠高站台，客运乘务人员按照长编组单班每乘务组“1长8员”配备，单程运行时间超过（）的按照双班配置。

点击查看题目

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不能办理退票。

点击查看题目

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客（）的适用票价。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定，动车组列车运行途中发生设备故障需更换车底时，列车长在接到通知后，应及时做好对车内旅客的（）、（）和（）工作。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2022年下半年铁路三星考试题库

《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2018〕477号）规定：途经长大隧道的旅客列车应配备应急灯、扩音器、口罩、列车急救药箱及简单的医疗器具等应急备品，应急备品由列车乘务班组负责日常管理和使用。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，整理着装作业包括：身着统一制服，佩戴职务标志和工号牌。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组车内各种（）图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，齐全醒目，符合规定。

点击查看答案

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工一人不准同时填发、使用（）乘车证。

A. 五张及以上

B. 四张及以上

C. 三张及以上

D. 两张及以上

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（）。

A. 儿童

B. 其他旅客

C. 免费乘车儿童

D. 托运人

点击查看答案

A. 10小时

B. 12小时

C. 6小时

D. 8小时

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不能办理退票。

A. 站台票

B. 失效车票

C. 改签后车票

D. 开车后改签的车票

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客（）的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

点击查看答案

A. 广播宣传

B. 安抚

C. 解释

D. 问候

类似热门题库

2024年全市基层队站代理站长助理暨班长骨干选拔对象培训班理论题库