A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 明察暗访
B. 暗访抽查
C. 上车查车
D. 下车查站
A. 正确
B. 错误
A. 特色服务
B. 英语播报
C. 旅行须知
D. 旅行安全
A. 有问必答
B. 及时回应
C. 回答准确
D. 热情处置
A. 经站、车同意上车补票的
B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C. 旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D. 主动补票的
A. 正确
B. 错误
A. 车队
B. 客运段派班室
C. 所属局客调
D. 客运段安全生产指挥中心