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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,对已经控制的违法、犯罪嫌疑人,应当及时移交车站客运人员。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员()参与处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-bce0-c045-e675ef3ad600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:若因吸烟导致烟火报警时,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车,随车机械师做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad615.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,采集证言时,应准确记录证人姓名、身份证号、联系方式和证人对事情经过的叙述。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:管理制度健全,()。定期分析安全和服务质量状况,有针对性整改措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-93b0-c045-e675ef3ad615.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按从重原则处理,可重复考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7788-c045-e675ef3ad60d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-8fc8-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人旅客免费携带品的最大重量为()kg。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-4b98-c045-e675ef3ad608.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站发现旅客误乘时,应编制客运记录以()将旅客运送至正当到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b510-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()是旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-87f8-c045-e675ef3ad600.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,采用文字记录方式采集旁证时,应主要采集处置或救助参与者的证人证言。
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判断题
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2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,对已经控制的违法、犯罪嫌疑人,应当及时移交车站客运人员。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员()参与处理

A. 下车

B. 不下车

C. 陪同列车长下车

D. 适情况下车

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:若因吸烟导致烟火报警时,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车,随车机械师做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad615.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,采集证言时,应准确记录证人姓名、身份证号、联系方式和证人对事情经过的叙述。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6fb8-c045-e675ef3ad615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:管理制度健全,()。定期分析安全和服务质量状况,有针对性整改措施。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记载

D. 有对比

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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按从重原则处理,可重复考核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7788-c045-e675ef3ad60d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()能够使用简单英语。

A. 列车长

B. 商务座车厢列车员

C. 一等座车厢列车员

D. 二等座车厢列车员

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人旅客免费携带品的最大重量为()kg。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-4b98-c045-e675ef3ad608.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站发现旅客误乘时,应编制客运记录以()将旅客运送至正当到站。

A. 最快的列车

B. 最近的列车

C. 条件最好的列车

D. 最方便的列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b510-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()是旅客。

A. 持伪造车票的人

B. 持铁路有效乘车凭证的人

C. 和旅客同行的免费乘车儿童

D. 根据铁路货物运输合同押运货物的人

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,采用文字记录方式采集旁证时,应主要采集处置或救助参与者的证人证言。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad60f.html
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