答案：旅客或托运人
答案：旅客或托运人
A. 内容正确
B. 内容准确
C. 内容无误
D. 内容标准
A. 正确
B. 错误
A. 车站值班员
B. 发生地铁路局列车调度员
C. 故障发生地铁路局动车调度报告
D. 司机
A. 时间
B. 范围
C. 内容
D. 要求
A. 票价不退，换发新票
B. 编记录到站退还票价差额
C. 持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额）不予退还
D. 换发代用票，核收手续费
A. 正确
B. 错误
A. 远离人员聚集区域和行人必经的主要通道
B. 设置吸烟点标识、引导标识，并在吸烟点设置吸烟危害健康的警示标识
C. 放置收集烟灰、烟蒂等的器具
D. 符合消防安全要求
A. 正确
B. 错误
A. “*”
B. “#”
C. “＼”
D. “/”
A. 确认站方开车铃声结束
B. 旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕
C. 接到车站与客运有关的作业完毕通知
D. 开车铃声结束旅客乘降完毕
