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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按( )办理。

答案:学生票

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;()不落地、无污染。
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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查人员在执行任务时必须为二人。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中()不办理转送。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,可以留作下年使用。
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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,客运主管部门是客运业务工作的管理部门,堵漏保收工作是客运管理的重要工作内容,应明确堵漏保收(),指导、检查站车堵漏保收工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9b80-c045-e675ef3ad620.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生票应按近径路发售,直达列车或换乘次数少的远径路不得发售。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,证件检查作业包括:检查各类证件(),携带齐全、有效。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明( )、预计晚点时间。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按( )办理。

答案:学生票

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d430-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;()不落地、无污染。

A. 洗涤

B. 装运

C. 存储

D. 更换

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国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查人员在执行任务时必须为二人。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中()不办理转送。

A. 国家禁止运输的物品

B. 机要文件

C. 鲜活易腐物品

D. 危险品

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,可以留作下年使用。

A. 正确

B. 错误

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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,客运主管部门是客运业务工作的管理部门,堵漏保收工作是客运管理的重要工作内容,应明确堵漏保收(),指导、检查站车堵漏保收工作。

A. 岗位职责

B. 岗位作业标准

C. 站段管理制度

D. 岗位作业流程

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,学生票应按近径路发售,直达列车或换乘次数少的远径路不得发售。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5848-c045-e675ef3ad615.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,证件检查作业包括:检查各类证件(),携带齐全、有效。

A. 上岗证

B. 健康证

C. 红十字救护员证

D. 职业资格证书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9f68-c045-e675ef3ad60d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明( )、预计晚点时间。
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