21 、 (是非题) 应用锁仅支持在主空间使用,隐私空间无法无法使用应用锁 B
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5、 (多选) 华为手机支持通过蓝牙传输以下哪些数据文件? ABCD
A. 图片
B. APK文件
C. 音频
D. 视频
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19、(单选) 以下关于HarmonyOS说法错误的是 C
A. 面向开发者,实现一次开发、多端部署
B. 搭载该系统的设备在系统层面融为一体、形成超级终端,让设备的硬件能力可以弹性扩展,实现设备之间硬件互助、资源共享
C. 特点是封闭性、稳定性
D. 一套操作系统可以满足大大小小设备需求,实现统一OS弹性部署
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9、(是非题) 经常使用手机管家中的一键优化功能可以使手机运行更加流畅 A
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17、 (是非题) wifi信号的组网方式分为两种:NSA非独立组网,SA 独立组网 A
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1 、(单选) 夏明反馈自己的手机电源键功能时灵时不灵,前往服务中心检测后发现电源键有严重磕碰,此情况是否可以按照保内免费维修处理? ( )
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8、(多选) 如何应对情绪不好的顾客? ( )
A. 学会感谢顾客、表扬顾客;用最短的时间,创造条件解决顾客的问题
B. 短期内无法解决问题,体现我们的重视,说明现在的现状分析以及我们能做的是什么
C. 站在顾客的角度,重视顾客的每一件事,感同身受顾客的心情
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3、(多选) 王先生来电,表示自己的手机蓝牙无法与其他手机连接配对( )
A. 请确保双方手机蓝牙开关已打开
B. 请在搜索界面找到对方设备的蓝牙名称,点击配对,根据提示同意“配对”或输入配对码
C. 请确保双方设备在有效范围(10米)内
D. 如果以上均无法解决,建议您备份好数据,携带相关购机凭证到客户服务中心进行检测
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5 、 (单选) 以下不属于影响GPS 定位的主要因素的是 B
A. 周围有无金属干扰物、高楼大厦
B. 手机电量需要大于30%
C. 天气原因
D. 是否在空旷位置
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14、(单选) 不属于多屏协同连接方式的是 C
A. usb有线连接
B. NFC一碰链接
C. 同一华为账号连接
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