12、(是非题) 蓝牙配对需要确保两台设备距离,尽量不要超过30米 ( )
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15、(是非题) 用户抱怨我司手机质量不好,可给客户推荐使用友商产品。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0be8-c045-e675ef3ad605.html
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1、(多选) weknow知识库中,如下哪些产品可以在特性速查中查询到?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7194-f860-c045-e675ef3ad603.html
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1、(是非题) 如果手机没插耳机却显示耳机图标,请先插拔下耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常,也可以重启手机进行尝试 ( )
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18、(是非题) 通常手机电量较低时充电速度比较快,当充电达到80%以上时,此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性,延长电池寿命,当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小,充电速度会变慢,直到充满 B
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14、(单选) 不属于多屏协同连接方式的是 C
A. usb有线连接
B. NFC一碰链接
C. 同一华为账号连接
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15、(是非题) 李女士来电表示自己的手机电池鼓包漏液,坐席建议用户不要开机尽快前往线下服务中心进行处理 ( )
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17、 (是非题) wifi信号的组网方式分为两种:NSA非独立组网,SA 独立组网 ( )
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3、(多选) 王先生来电,表示自己的手机蓝牙无法与其他手机连接配对 ABCD
A. 请确保双方手机蓝牙开关已打开
B. 请在搜索界面找到对方设备的蓝牙名称,点击配对,根据提示同意“配对”或输入配对码
C. 请确保双方设备在有效范围(10米)内
D. 如果以上均无法解决,建议您备份好数据,携带相关购机凭证到客户服务中心进行检测
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9 、 (单选) 以下不属于NFC的主要模式的是
A. 点对点模式
B. 连接模式
C. 读写模式
D. 卡模拟模式
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