21、(单选) 李女士来电表示自己要取消某一个应用联网的权限,以下坐席说法正确的是 A
A. 打开“手机管家”,点击流量管理->应用联网,系统应用联网管理,点击右上角点击显示系统程序选择即可
B. 需要在应用中去设置
C. 设置-移动网络-移动数据关闭即可
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-271d-0160-c045-e675ef3ad603.html
点击查看答案
22、(是非题) 双卡双待双通是指:两张SIM卡同时待机,能够同时接通而互不干扰 B
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-271d-18d0-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
17、 (单选) 以下针对WIFI说法正确的是
A. WIFI分为2G、3G、4G、5G
B. 5G有5个信道
C. 5G优点是带宽较宽,速度较快,干扰较少
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-8618-c045-e675ef3ad604.html
点击查看答案
8 、(单选) AI隔空操控不支持的功能是 B
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-271c-f990-c045-e675ef3ad601.html
点击查看答案
4、(是非题) 隐私空间下不支持手机投屏 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-948d-e598-c045-e675ef3ad603.html
点击查看答案
1、(是非题) 如果手机没插耳机却显示耳机图标,请先插拔下耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常,也可以重启手机进行尝试 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-9d88-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
10、(多选) weknow知识库中,如下哪些内容可以在双屏页面查看到? ( )
A. 产品直通车
B. 名词解释
C. FAQ详情页中历史版本号
D. 产品百科
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0418-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
19、(是非题) 只要涉及中邮(Hi Nova)的问题,热线&在线L1按口径答复。若消费者不认可,按口径安抚用户3次后,如用户依旧不认可,请升级客户关怀处理 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-948d-f150-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
16、(是非题) 服务红线是指服务中决不能触碰,不能逾越的底线 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0fd0-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
9、(是非题) 关单时必须选择知识反馈,否则无法关单? ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0800-c045-e675ef3ad605.html
点击查看答案
