9 、 (单选) 以下不属于NFC的主要模式的是 B
A. 点对点模式
B. 连接模式
C. 读写模式
D. 卡模拟模式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-271c-f990-c045-e675ef3ad602.html
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8、(多选) 第三方应用无法安装可能是因为 ( )
A. 可能是安装并启用了第三方护眼软件,阻止了应用程序的安装。
B. 内部存储空间不足
C. 应用版本与手机系统不兼容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-95b8-c045-e675ef3ad601.html
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16、(是非题) 李先生来电表示自己手机自动更新到Harmony os系统,坐席告知可能是开启了WLAN下自动下载和夜间升级/夜间安装 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-ad28-c045-e675ef3ad601.html
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12、 (单选) 以下关于手机系统回退版本说法错误的是
A. 同EMUI/HarmonyOS平台的小版本间不支持回退
B. 不支持回退到比出厂时更低的版本
C. 版本回退不涉及恢厂不会清除任何数据
D. 回退仅限于EMUI系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,不能跨大版本回退,如果想要跨版本回退需要执行多次回退操作
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7、(是非题) 恢复出厂设置需提醒用户备份数据包括个人数据以及微信、qq等三方应用做单独迁移 ( )
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12、(单选) 骚扰电话:温馨提醒( )次仍为非业务问题询问,礼貌挂机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7194-f090-c045-e675ef3ad603.html
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25、(是非题) 在华为手机之间使用手机克隆时,旧手机的微信数据会覆盖当前手机的微信数据,请您在手机克隆前,将当前手机的微信数据进行备份 B
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1、 (多选) 关于手机通过DLNA无线投屏,视频画面模糊以下说法正确的是: BC
A. 设计如此,投屏至电视之后,视频画面均会变模糊
B. 查看手机视频播放清晰度是否为省流模式
C. 将手机视频的清晰度切换为超清或者蓝光后,重新投屏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-948d-d9e0-c045-e675ef3ad600.html
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27、(单选) 针对应用分身以下说法错误的是 A
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18、(是非题) 坐席打开录单设置页面,显示如下字段:服务请求来源、业务领域、购买渠道、用户属性、诉求类型、业务类型;各字段显示前一次录单设置保存的值,若未设置过则全部为空 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0fd0-c045-e675ef3ad602.html
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