21、(单选) 李女士来电表示自己要取消某一个应用联网的权限,以下坐席说法正确的是 A
A. 打开“手机管家”,点击流量管理->应用联网,系统应用联网管理,点击右上角点击显示系统程序选择即可
B. 需要在应用中去设置
C. 设置-移动网络-移动数据关闭即可
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6 、(单选) 开启应用分身后,能否单独清理或备份主应用与分身应用的数据 A
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21、(单选) 李女士来电表示自己要取消某一个应用联网的权限,以下坐席说法正确的是
A. 打开“手机管家”,点击流量管理->应用联网,系统应用联网管理,点击右上角点击显示系统程序选择即可
B. 需要在应用中去设置
C. 设置-移动网络-移动数据关闭即可
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-8a00-c045-e675ef3ad602.html
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15、(单选) 智慧多窗从手机屏幕由外向内滑动屏幕可以操作的方式为
A. 只能左侧
B. 左右侧都可以
C. 只能右侧
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15、(是非题) 李女士来电表示自己的手机电池鼓包漏液,坐席建议用户不要开机尽快前往线下服务中心进行处理 A
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22、(是非题) 双卡双待双通是指:两张SIM卡同时待机,能够同时接通而互不干扰 ( )
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10、(多选) 李女士来电表示自己的手机无法拨打电话以下说法正确的是 ( )
A. 请开通VoLTE功能
B. 可以尝试还原网络设置
C. 请确保手机卡信号正常
D. 请确保未开通呼叫限制类业务
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16、(是非题) 李先生来电表示自己手机自动更新到Harmony os系统,坐席告知可能是开启了WLAN下自动下载和夜间升级/夜间安装 B
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6、(是非题) 充电一般分为普充、快充和超级快充 A
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9、(是非题) 经常使用手机管家中的一键优化功能可以使手机运行更加流畅 A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-271d-1100-c045-e675ef3ad600.html
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