17、(是非题) 用户自用我司终端/反馈他人使用我司终端,在国外使用时产生疑似危机的场景,坐席接到用户疑似危机反馈时,按照信息收集模板收集相关信息后,转单至A地区部疑似危机处理专员队列。 ( )
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22、(是非题) 双卡双待双通是指:两张SIM卡同时待机,能够同时接通而互不干扰 ( )
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18、 (单选) 多用户模式中最多可以添加几个用户
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4 、 (单选) NM存储卡(CF22)支持哪些手机?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-948d-ca40-c045-e675ef3ad603.html
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28、(多选) 欢欢来电咨询手机使用手机助手如何连接电脑,坐席方案中争取的是 (ABCD)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-948d-f920-c045-e675ef3ad601.html
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7、(多选) 萌萌来电表示自己手机微信在非锁屏状态下收不到任何消息,以下方案中正确的是 ABC
A. 手机系统和微信版本没有升级到最新版本
B. 检查微信联网权限是否打开
C. 微信应用内部的通知功能没有开启,在我>设置>新消息提醒开启
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9 、 (单选) 以下不属于NFC的主要模式的是 B
A. 点对点模式
B. 连接模式
C. 读写模式
D. 卡模拟模式
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8、 (是非题) weknow知识库中,使用搜索词“支持AI健身的智慧屏”搜索,可以直接搜索到支持的智慧屏产品。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0800-c045-e675ef3ad604.html
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14、(单选) 不属于多屏协同连接方式的是
A. usb有线连接
B. NFC一碰链接
C. 同一华为账号连接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-948d-d210-c045-e675ef3ad603.html
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4、(是非题) 隐私空间下不支持手机投屏 B
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e519-efc6-68f0-c045-e675ef3ad600.html
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