4、(是非题) 隐私空间下不支持手机投屏 ( )
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12、(是非题) 蓝牙配对需要确保两台设备距离,尽量不要超过30米 A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e519-efc6-6cd8-c045-e675ef3ad600.html
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14、 (是非题) 欧洲部分区域部分联保机型在购买地维保2年,则在中国大陆进行联保服务时,享受同样维保周期 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0be8-c045-e675ef3ad604.html
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11、(单选) 我们始终坚持运用什么 ( )服务步骤,来指导与消费者的每一个沟通环节
A. WARM
B. HOME
C. MEET
D. RICH
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5、 (多选) 华为手机支持通过蓝牙传输以下哪些数据文件? ABCD
A. 图片
B. APK文件
C. 音频
D. 视频
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18、 (单选) 多用户模式中最多可以添加几个用户
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5、(是非题) 简瑶来电反馈mate30手机屏幕摔碎了,想要知道维修价格,坐席可通过服务工具-备件查询告知用户 ( )
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10 、(单选) 手机寄修前必须要进行的操作是 B
A. 关闭查找我的手机、备份数据、申请寄修
B. 备份数据、清除锁屏密码、关闭查找我的手机、取出SIM卡和SD卡、同时邮寄发票或其他购机凭证
C. 备份数据,申请寄修
D. 清除锁屏密码、关闭查找我的手机
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19、(单选) 以下关于HarmonyOS说法错误的是 C
A. 面向开发者,实现一次开发、多端部署
B. 搭载该系统的设备在系统层面融为一体、形成超级终端,让设备的硬件能力可以弹性扩展,实现设备之间硬件互助、资源共享
C. 特点是封闭性、稳定性
D. 一套操作系统可以满足大大小小设备需求,实现统一OS弹性部署
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8、(多选) 第三方应用无法安装可能是因为 ( )
A. 可能是安装并启用了第三方护眼软件,阻止了应用程序的安装。
B. 内部存储空间不足
C. 应用版本与手机系统不兼容
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