9 、 (单选) 以下不属于NFC的主要模式的是
A. 点对点模式
B. 连接模式
C. 读写模式
D. 卡模拟模式
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15、(是非题) 用户抱怨我司手机质量不好,可给客户推荐使用友商产品。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0be8-c045-e675ef3ad605.html
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18、(单选) 简瑶在天猫购买了一部手机,签收时打开产品包装发现手机屏幕碎裂,需要在多长时间内反馈平台客服申请退换修售后服务。 ( )
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6、(是非题) 充电一般分为普充、快充和超级快充( )
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1 、 (单选) 王女士来电咨询手机如何从hramonyos退回到安卓系统,坐席方案中错误的是
A. 优先引导用户使用HiSuite华为手机助手自主回退,若用户自主回退不成功,可引导用户至门店求助
B. 提醒备份数据
C. 询问回退原因,帮助解决问题,介绍新特性功能
D. 直接引导门店处理
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8、 (是非题) weknow知识库中,使用搜索词“支持AI健身的智慧屏”搜索,可以直接搜索到支持的智慧屏产品。 ( )
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6 、(单选) 开启应用分身后,能否单独清理或备份主应用与分身应用的数据 A
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1 1、(单选) 以下不属于p50 pocket颜色的是 C
A. 鎏光金
B. 曜石黑
C. 樱花粉
D. 晶钻白
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18、 (单选) 多用户模式中最多可以添加几个用户 C
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1、 (多选) 关于手机通过DLNA无线投屏,视频画面模糊以下说法正确的是: BC
A. 设计如此,投屏至电视之后,视频画面均会变模糊
B. 查看手机视频播放清晰度是否为省流模式
C. 将手机视频的清晰度切换为超清或者蓝光后,重新投屏
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