20、(单选) 针对应用分身以下说法错误的是 C
A. 仅部分应用可以使用应用分身功能,请以实际功能为准
B. 使用设置 > 应用 > 应用分身,打开需要分身的应用开关即可实现
C. 有账号的应用都支持应用分身
D. 使用应用分身,可同时登录两个 QQ 或微信帐号,不用频繁切换,即可区分工作和日常社交
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14、(单选) 不属于多屏协同连接方式的是 C
A. usb有线连接
B. NFC一碰链接
C. 同一华为账号连接
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6 、(单选) 开启应用分身后,能否单独清理或备份主应用与分身应用的数据 A
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9、(多选) 下面哪几项说明了客服人员是缺少责任心的? ( )
A. 拒绝提供给客户支持范围内的服务
B. 对话框异常关闭,未主动找回客户
C. 建议用户恢复出厂和升级时未提醒用户备份手机数据
D. 未在线解决用户问题,直接关闭聊天窗口
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3、(是非题) 目前5G手机只能支持主卡5G B
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1 1、(单选) 以下不属于p50 pocket颜色的是
A. 鎏光金
B. 曜石黑
C. 樱花粉
D. 晶钻白
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6、(是非题) 充电一般分为普充、快充和超级快充( )
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16、(是非题) 李先生来电表示自己手机自动更新到Harmony os系统,坐席告知可能是开启了WLAN下自动下载和夜间升级/夜间安装 ( )
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3、(多选) 王先生来电,表示自己的手机蓝牙无法与其他手机连接配对( )
A. 请确保双方手机蓝牙开关已打开
B. 请在搜索界面找到对方设备的蓝牙名称,点击配对,根据提示同意“配对”或输入配对码
C. 请确保双方设备在有效范围(10米)内
D. 如果以上均无法解决,建议您备份好数据,携带相关购机凭证到客户服务中心进行检测
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14、(单选) 不属于多屏协同连接方式的是
A. usb有线连接
B. NFC一碰链接
C. 同一华为账号连接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-8618-c045-e675ef3ad601.html
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