19、(单选) 以下关于HarmonyOS说法错误的是
A. 面向开发者,实现一次开发、多端部署
B. 搭载该系统的设备在系统层面融为一体、形成超级终端,让设备的硬件能力可以弹性扩展,实现设备之间硬件互助、资源共享
C. 特点是封闭性、稳定性
D. 一套操作系统可以满足大大小小设备需求,实现统一OS弹性部署
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-8a00-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
6、(多选) 以下属于Type C接口的特征是 ( )
A. 支持正反插
B. 更快的传输速度
C. 更强的扩展能力
D. 更强的电力传输
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-948d-ddc8-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
8、(多选) 如何应对情绪不好的顾客? ( )
A. 学会感谢顾客、表扬顾客;用最短的时间,创造条件解决顾客的问题
B. 短期内无法解决问题,体现我们的重视,说明现在的现状分析以及我们能做的是什么
C. 站在顾客的角度,重视顾客的每一件事,感同身受顾客的心情
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0030-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
3 、单选) 如何使用一站式工作台2.0催单? (A)
A. 点开需要催促的SR单,在SR单按钮区域点击“催单”即可
B. 在客户SR总览区域的未关闭工单卡片找到“小铃铛”点击即可催单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7194-e8c0-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
11、是非题) 蜂窝移动通信的特征是终端的移动性,并具有越区切换和跨本地网自动漫游功能 A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-271d-1100-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
2 、 (单选) 以下不属于手机助手连接电脑的方式有
A. WLAN连接
B. usb有线连接
C. NFC一碰连接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-7a60-c045-e675ef3ad601.html
点击查看答案
12、(是非题) 蓝牙配对需要确保两台设备距离,尽量不要超过30米 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-a940-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
18、(是非题) 通常手机电量较低时充电速度比较快,当充电达到80%以上时,此时电池电量接近满电量。为了保证使用的安全性,延长电池寿命,当电池快充满时充电器输出的充电电流会逐渐减小,充电速度会变慢,直到充满 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-b110-c045-e675ef3ad601.html
点击查看答案
11、(是非题) 当用户来电咨询配件价格时,专员可让用户直接与网点联系。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0be8-c045-e675ef3ad601.html
点击查看答案
8 、(单选) AI隔空操控不支持的功能是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-948d-ce28-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
