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动车组后备列车长2022

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动车组后备列车长2022

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车站应当在所有售票场所通过（）等方式进行车票实名制宣传。

A、公告栏

B、宣传材料

C、广播

D、显示屏

答案：ABCD

动车组后备列车长2022

大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价硬座客票、加快票。

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一持有定期票的旅客，在乘车途中客票有效期终了，可按有效使用至到站。

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在12306网站，购买铁路电子客票以（）作为铁路旅客运输合同生效的时间

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线路断路、铁路组织绕道运输时，变更座别、铺别的，不补不退。

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动车组列车在各车厢电子显示屏公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号＋电话号码）。

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配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过（）读取身份信息。

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（）。

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列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。

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发生铁路运输收入事故后，责任人的书面材料应在（）内上报。

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有意设置障碍，刁难旅客，属于（）行为。

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动车组后备列车长2022

题目内容

(

多选题

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动车组后备列车长2022

车站应当在所有售票场所通过（）等方式进行车票实名制宣传。

A、公告栏

B、宣传材料

C、广播

D、显示屏

答案：ABCD

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大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价硬座客票、加快票。

A. 对

B. 错

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一持有定期票的旅客，在乘车途中客票有效期终了，可按有效使用至到站。

A. 对

B. 错

点击查看答案

在12306网站，购买铁路电子客票以（）作为铁路旅客运输合同生效的时间

A. 收到短信通知

B. 确认交易成功的时间

C. 收到电子邮件

D. 支付成功

点击查看答案

线路断路、铁路组织绕道运输时，变更座别、铺别的，不补不退。

A. 对

B. 错

点击查看答案

动车组列车在各车厢电子显示屏公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号＋电话号码）。

A. 对

B. 错

点击查看答案

配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过（）读取身份信息。

A. 扫描仪

B. POS机

C. 手工输入

D. 二代居民身份证识读设备

点击查看答案

承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（）。

A. 1个月

B. 3个月

C. 半年

D. 1年

点击查看答案

列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

发生铁路运输收入事故后，责任人的书面材料应在（）内上报。

A. 2天

B. 3天

C. 4天

D. 5天

点击查看答案

有意设置障碍，刁难旅客，属于（）行为。

A. 乱收费乱加价行为

B. 勒卡索要

C. 粗暴待客

D. 违规经营行为

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