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动车组后备列车长2022

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动车组后备列车长2022

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多选题

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列车上查出的危险品，由值乘的（）妥善保管，移交最近前方站公安派出所处理。

A、乘务人员

B、公安人员

C、安全员

D、工作人员

答案：B

动车组后备列车长2022

12306网站购买的车票办理改签时，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，可使用（）支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。

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旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

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发生性质严重、影响较大的路风问题，责任单位应在问题发生或接到举报后（）日内，逐级向上级路风监察部门报告。

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乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

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12306网站开车前可以购买车票。

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旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

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铁路工作人员责任造成旅客携带品损坏价值达1000元的，构成服务质量（）。

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对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收（）50%的票款。

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误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站。车站指定最近列车免费送回。

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旅客退票，需报销退票费时，应开具退票报销凭证。

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多选题

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动车组后备列车长2022

列车上查出的危险品，由值乘的（）妥善保管，移交最近前方站公安派出所处理。

A、乘务人员

B、公安人员

C、安全员

D、工作人员

答案：B

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动车组后备列车长2022

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12306网站购买的车票办理改签时，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，可使用（）支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。

A. 任意银行卡

B. 购票时所使用的银行卡

C. 现金

D. 具备网上银行功能的其他银行卡

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旅客运输的运送期间自（）时起至到站出站时止计算。

A. 售出车票

B. 进候车室

C. 检票进站

D. 进站上车

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发生性质严重、影响较大的路风问题，责任单位应在问题发生或接到举报后（）日内，逐级向上级路风监察部门报告。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

A. 发电报

B. 发通话记录

C. 编制客运记录

D. 汇报客调

点击查看答案

12306网站开车前可以购买车票。

A. 对

B. 错

点击查看答案

旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

铁路工作人员责任造成旅客携带品损坏价值达1000元的，构成服务质量（）。

A. 不良反映

B. 一般问题

C. 严重问题

D. 重大问题

点击查看答案

对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收（）50%的票款。

A. 全部票价

B. 应补票价

C. 原票票价

D. 已乘区间应补票价

点击查看答案

误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站。车站指定最近列车免费送回。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

点击查看答案

旅客退票，需报销退票费时，应开具退票报销凭证。

A. 对

B. 错

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