持通票的旅客在车站和列车内可要求变更二次径路，但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。

A. 对

B. 错

A. 5元

B. 6元

C. 2元

D. 1元

A. 以人为本

B. 旅客至上

C. 确保安全

D. 旅客满意

A. 所有栏目禁止涂改

B. 仅人数栏禁止涂改

C. 仅金额栏禁止涂改

D. 涂改处必须加盖经办人名章

A. 1.2米

B. 1.3米

C. 1.5米

D. 1.7米

A. 《铁路客货运输专刊》

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 《客运规章汇编》

D. 《中华人民共和国铁路法》

A. 对

B. 错

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 始发站

B. 最近前方营业站

C. 最近前方停车站

D. 发现站

A. 《铁路法》

B. 《广告法》

C. 《合同法》

D. 《铁路旅客运输规程》