A、对
B、错
答案：A
A、对
B、错
答案：A
A. 应当加收票款
B. 不应加收票款
C. 旅客无意见可加收票款
D. 经领导同意可加收票款
A. 旅客来信来访
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 同为8月12日
B. 同为8月13日
C. 甲为8月12日、乙为8月13日
D. 可灵活处理
A. 对
B. 错
A. 60、60天
B. 30、28天
C. 60、58天
D. 30、30天
A. 制止
B. 劝阻
C. 同意
D. 补票
A. 长远计划、年度计划和季度计划
B. 长远计划、年度计划和月度计划
C. 长远计划、年度计划和日常计划
D. 年度计划、月度计划和日常计划
A. 持铁路有效乘车凭证的人
B. 与持铁路有效乘车凭证的人同行的免费乘车儿童.
C. 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客.
D. 买站台票的人
A. 对
B. 错
A. 运输企业
B. 客运运输企业
C. 货运运输企业
D. 铁路运输企业
