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动车组后备列车长2022

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动车组后备列车长2022

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学生持学生票要求使用软席时，可享受半价硬座客票、加快票、空调费。

A、对

B、错

答案：B

动车组后备列车长2022

“三知三有”中三有是指( )

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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。

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一持有定期票的旅客，在乘车途中客票有效期终了，可按有效使用至到站。

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持（）乘车，可做为乘车的凭证。

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（）。

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客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》，一式（）份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式（）份。

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客乘坐卧铺时，车票由（）保管。

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有效身份证件丢失的，使用其他有效证件购买车票的旅客可凭持发证部门出具的证明信到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明。

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旅客在车上向列车工作人员申明车票丢失，列车用站车交互系统查询确认已购票可不用补票。

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超成定员是（）乘以规定的超员率之和。

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动车组后备列车长2022

学生持学生票要求使用软席时，可享受半价硬座客票、加快票、空调费。

A、对

B、错

答案：B

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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。

A. 对

B. 错

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一持有定期票的旅客，在乘车途中客票有效期终了，可按有效使用至到站。

A. 对

B. 错

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持（）乘车，可做为乘车的凭证。

A. 铁路特种证件

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（）。

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客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》，一式（）份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式（）份。

A. 二、四

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C. 四、四

D. 三、三

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客乘坐卧铺时，车票由（）保管。

A. 列车员

B. 列车长

C. 安全员

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有效身份证件丢失的，使用其他有效证件购买车票的旅客可凭持发证部门出具的证明信到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明。

A. 对

B. 错

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旅客在车上向列车工作人员申明车票丢失，列车用站车交互系统查询确认已购票可不用补票。

A. 对

B. 错

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超成定员是（）乘以规定的超员率之和。

A. 标记定员与实际定员

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