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动车组后备列车长2022

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动车组后备列车长2022

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判断题

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折返保洁是指动车组在折返站停靠期间，对车体外皮清洗和车厢内各部位的清洁。

A、对

B、错

答案：B

动车组后备列车长2022

列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，对（），终到站不需安排满水。

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列车上账簿记录发生差错时，应当（）。

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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

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旅客携带物品和托运的行李包裹，要逐个开箱（包）检查。

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持通票的旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。

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为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

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旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）的票款。

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席位复用分为（）。

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列车开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，在（）办理改签。

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旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的属于（）

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动车组后备列车长2022

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(

判断题

)

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动车组后备列车长2022

折返保洁是指动车组在折返站停靠期间，对车体外皮清洗和车厢内各部位的清洁。

A、对

B、错

答案：B

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动车组后备列车长2022

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列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，对（），终到站不需安排满水。

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A. 涂改

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听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

A. 4s

B. 3s

C. 2s

D. 1s

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旅客携带物品和托运的行李包裹，要逐个开箱（包）检查。

A. 对

B. 错

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持通票的旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。

A. 始发站

B. 最近前方营业站

C. 最近前方停车站

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为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 列车办公席处

B. 列车端门口

C. 检票口

D. 出站口

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旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）的票款。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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席位复用分为（）。

A. 一次复用

B. 多次复用

C. 区段复用

D. 全程复用

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列车开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，在（）办理改签。

A. 车票发售站

B. 票面发站

C. 任意车站售票窗口

D. 任意车票代售点

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旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的属于（）

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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