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用户在供电企业规定的期限内未交清电费时应承担电费滞纳的（）责任。

A、行政

B、违纪

C、违约

D、刑事

答案：C

市场营销业务序列练习

营销系统显示业扩报装全流程超时（低压居民全流程时限超过（）个工作日、低压非居民全流程时限超过（）个工作日、中压单电源客户全流程时限超过（）个工作日、中压双电源客户全流程时限超过（）个工作日）的，客户反映业扩报装尚未接火送电，派发95598投诉单；

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低压线路配套工程建设周期自客户报装用电至装表接电全流程时限不超过（）天。

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95598服务热线管理主要包括：热线的现场管理、服务管理及质量管理。（）

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用户需要的电压等级在（）千伏及以上时其受电装置应作为终端变电站设计方案需经省电网经营企业审批。

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对于高压客户，按照（）的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。

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不予延伸的220/380伏电压等级供电客户，特指低压线路配套工程不予延伸，低压户表配套工程仍纳入延伸范围。（）

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因计量自动化终端覆盖率、数据采集完整率未达到100%等情况导致的分线、分台区线损异常，由（）分析处理。

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基本电费可按以下哪几种方式计算（）。

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高处作业人员应（）进行一次体检。

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电网企业代理购电用户电价由（）、（）、政府性基金及附加组成。

题目内容

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市场营销业务序列练习

用户在供电企业规定的期限内未交清电费时应承担电费滞纳的（）责任。

A、行政

B、违纪

C、违约

D、刑事

答案：C

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A. 3

B. 7

C. 42

D. 56

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低压线路配套工程建设周期自客户报装用电至装表接电全流程时限不超过（）天。

A. 3

B. 7

C. 10

D. 15

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95598服务热线管理主要包括：热线的现场管理、服务管理及质量管理。（）

A. 正确

B. 错误

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用户需要的电压等级在（）千伏及以上时其受电装置应作为终端变电站设计方案需经省电网经营企业审批。

A. 10

B. 35

C. 110

D. 220

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对于高压客户，按照（）的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。

A. 安全

B. 经济

C. 实用

D. 方便

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不予延伸的220/380伏电压等级供电客户，特指低压线路配套工程不予延伸，低压户表配套工程仍纳入延伸范围。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因计量自动化终端覆盖率、数据采集完整率未达到100%等情况导致的分线、分台区线损异常，由（）分析处理。

A. 线损管理人员

B. 客户经理

C. 计量运维专业相关人员

D. 抄核收相关人员

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基本电费可按以下哪几种方式计算（）。

A. 变压器容量

B. 实际设备容量

C. 按实际最大需量

D. 合同最大需量

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高处作业人员应（）进行一次体检。

A. 每年

B. 每半年

C. 每2年

D. 每3年

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电网企业代理购电用户电价由（）、（）、政府性基金及附加组成。

A. 目录电价

B. 代理购电价格（含平均上网电价、辅助服务费用等）

C. 上网电价

D. 输配电价（含线损及政策性交叉补贴）

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