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（）的冲正退补和电费退补，由地市供电局营销分管领导审批。

A、5万元及以下

B、5万元-10万元

C、10万元-15万元

D、15万元以上

答案：D

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各级供电企业发生重大行风事件时，必须在12小时内上报公司监察处、市场交易部，情况紧急或非工作日的，可先电话报告，然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。（）

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售电量和（）是影响售电收入的两个主要因素。

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各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为（）个工作日，其他电网计量考核点故障的处理时间为（）个工作日。

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因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者（）供电设施的修复费用或进行赔偿。

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高压三相三线有功电能表接线错误，电流相序反接，电能表（）

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启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

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变压器的铜损耗等于铁损耗时，变压器的效率最低。（）

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对于高压客户，按照（）的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。

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用户单相用电设备总容量不足（）千瓦可采用低压220伏供电。

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新建发电机组调试运行期差额资金的（）纳入并网发电厂辅助服务补偿资金，其余计入电网企业收入。

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(

单选题

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市场营销业务序列练习

（）的冲正退补和电费退补，由地市供电局营销分管领导审批。

A、5万元及以下

B、5万元-10万元

C、10万元-15万元

D、15万元以上

答案：D

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各级供电企业发生重大行风事件时，必须在12小时内上报公司监察处、市场交易部，情况紧急或非工作日的，可先电话报告，然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。（）

A. 正确

B. 错误

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售电量和（）是影响售电收入的两个主要因素。

A. 平均售电单价

B. 供电量

C. 线损

D. 回收率

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各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为（）个工作日，其他电网计量考核点故障的处理时间为（）个工作日。

A. 1，3

B. 3，5

C. 5，7

D. 3，7

点击查看答案

因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者（）供电设施的修复费用或进行赔偿。

A. 必须承担

B. 必须办理

C. 不承担

D. 可以交纳

点击查看答案

高压三相三线有功电能表接线错误，电流相序反接，电能表（）

A. 反转

B. 不转

C. 正转

D. 烧坏

点击查看答案

启动风险提示：客户表现出强烈诉求，话语中提及一般敏感词，有较大引发投诉或媒体曝光可能的事件。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

变压器的铜损耗等于铁损耗时，变压器的效率最低。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对于高压客户，按照（）的原则确定供电方案，并结合当地电网承载能力，优先使用现有公用线路供电，实行就近就便接入电网。

A. 安全

B. 经济

C. 实用

D. 方便

点击查看答案

用户单相用电设备总容量不足（）千瓦可采用低压220伏供电。

A. 10

B. 20

C. 50

D. 100

点击查看答案

新建发电机组调试运行期差额资金的（）纳入并网发电厂辅助服务补偿资金，其余计入电网企业收入。

A. 60%

B. 50%

C. 40%

D. 30%

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