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窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：电力用户按（）小时计算；照明用户按（）小时计算。

A、180

B、24

C、12

D、6

答案：ACD

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电费催收，是指对逾期未交电费进行催收，确保电费资金及时回收的过程。（）

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工作人员禁止擅自开启直接封闭带电部分的（）柜门、箱盖、封板等。

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对于新增客户，节能告知服务需在客户用电报装受理环节提前介入。（）

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单相用电计算负荷电流为（）及以下时，宜采用直接接入式的电能表。

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收费销账时，原则上先收电费后收违约金。（）

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计量的准确性是指测量结果与真值的一致程度。（）

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绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面100mm以上的架上或专用的柜内。（）

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重要客户管理应遵循“（）”的原则。

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用电检查的主要范围是客户受电装置，但被检查的客户有下列情况之一者，检查范围可以延伸至相应目标所在处（）

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分解并下发线路和台区指标功能中，计算考核指标时用到的线损指标理论值、系数、权重等参数在（）功能中维护。

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多选题

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市场营销业务序列练习

窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：电力用户按（）小时计算；照明用户按（）小时计算。

A、180

B、24

C、12

D、6

答案：ACD

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电费催收，是指对逾期未交电费进行催收，确保电费资金及时回收的过程。（）

A. 正确

B. 错误

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工作人员禁止擅自开启直接封闭带电部分的（）柜门、箱盖、封板等。

A. 低压配电设备

B. 高压设备

C. 配电设备

D. 配电线路

点击查看答案

对于新增客户，节能告知服务需在客户用电报装受理环节提前介入。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

单相用电计算负荷电流为（）及以下时，宜采用直接接入式的电能表。

A. 30A

B. 50A

C. 60A

D. 80A

点击查看答案

收费销账时，原则上先收电费后收违约金。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

计量的准确性是指测量结果与真值的一致程度。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面100mm以上的架上或专用的柜内。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

重要客户管理应遵循“（）”的原则。

A. 政府主导

B. 责任明确

C. 分级管理

D. 重点保障

点击查看答案

用电检查的主要范围是客户受电装置，但被检查的客户有下列情况之一者，检查范围可以延伸至相应目标所在处（）

A. 有多类电价用电性质的

B. 有自备电源（包括自备发电厂）的

C. 有违约用电、窃电及安全隐患需延伸检查的

D. 有影响电能质量用电设备的

E. 发生影响电力系统事故或重大不良影响事件需作调查的

F. 法律法规要求的其它检查

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分解并下发线路和台区指标功能中，计算考核指标时用到的线损指标理论值、系数、权重等参数在（）功能中维护。

A. 线损通用参数维护

B. 线损异常认定条件维护

C. 线损统计初始化

D. 线损责任人维护

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