数字证书有效期内因证书损坏或遗失密码等原因需将原已发放给客户的证书重新发放给客户需在网上银行管理系统中做（）操作。

A. 6个月

B. 12个月

C. 3个月

D. 1个月

A. 对于客户办理业务时的银行卡吞卡，进入4号卡箱。

B. 最多可以配置三个卡种。

C. 个人开卡交易，开卡失败，银行卡进入5号卡箱。

D. 五个卡箱的功能可根据业务需要进行配置。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 1

B. 3

C. 4

D. 5

A. 恶意操作

B. 诋毁

C. 损害

D. 注销

A. A 负责根据运营管理部业务发展情况，提出智慧柜台有关的业务需求。

B. B 引导客户使用智慧柜台，可代替客户办理业务，做好柜面分流，及时处理客户现场投诉。

C. C 负责智慧柜台电子摄像监控设备正常运行，发现问题立即上报县级行社安全保卫部。

D. D 向客户宣传智慧柜台的使用方法，听取客户关于智慧柜台的意见和建议，并整理上报。

E. E 客户不会使用智慧柜台时，引导人员可以在客户视线内替客户操作。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 30

B. 27

C. 80

D. 18

A. 3000元、2万元

B. 5000元、2万元

C. 2500元、2万元

D. 5000元、5万元