操作员是指经过会计结算部审核同意，具有手机银行业务操作资质，能够在业务管理系统中进行业务操作的员工。

A. 保卫部门

B. 会计结算部门

C. 科技部门

D. 电子银行部门

A. 查询

B. 转账

C. 缴费

D. 投资理财

A. 证书补发

B. 证书换发

C. 两码重发

D. 证书废止

A. 由客户自行承担

B. 客户无需承担

C. 由敦化农商行承担

D. 敦化农商行无需承担

A. 设备轧账单与电子尾箱余额不符时。

B. 存、吐钞不正常，开钞箱检查时。

C. 钞箱备付金不足时。

D. 客户投诉存、吐钞有误时。

E. 7个工作日（含）未进行账款核对时。

F. 其他特殊情况。

A. 正确

B. 错误

A. 每笔4元

B. 千分之五

C. 每笔3.5元

D. 按他行的收费标准

A. 正确

B. 错误

A. 查验凭证位置是否装入错误。

B. 查验凭证顺序是否装入错误。

C. 查验最小凭证号与核心是否相符。

D. 查验是否机具卡箱故障。

E. 吞卡箱取出银行卡后，确认是否开立成功，再进行清卡加卡操作。

A. 30

B. 50

C. 60

D. 100