A、 无形性.不可分割性.恒定性.耐耗性.客户满意标准.客户认同程度
B、 无形性.不可分割性.稳定性.易损性.客户满意标准.客户认同程度
C、 多形性.不可分割性.不变性.易损性.服务标准.客户参与程度
D、 无形性.不可分割性.可变性.易损性.客户满意标准.客户参与程度
E、 无形性.不可分割性.不变性.易损性.服务标准.客户参与程度
答案:D
解析:null
A、 无形性.不可分割性.恒定性.耐耗性.客户满意标准.客户认同程度
B、 无形性.不可分割性.稳定性.易损性.客户满意标准.客户认同程度
C、 多形性.不可分割性.不变性.易损性.服务标准.客户参与程度
D、 无形性.不可分割性.可变性.易损性.客户满意标准.客户参与程度
E、 无形性.不可分割性.不变性.易损性.服务标准.客户参与程度
答案:D
解析:null
A. 情感性
B. 灵活性
C. 通俗性
D. 礼貌性
E. 规范性
A. 生活方式管理
B. 需求管理
C. 行为管理
D. 灾难性病伤管理
E. 残疾管理
A. 对第三方的责任和客户的不确定性的问题
B. 经验的关键作用和服务的有限差异化程度问题
C. 专业服务人士要分配出时间做市场营销和如何处理紧急问题的压力问题
E. 服务产品开发与购买动机问题
A. 代谢当量.每周运动的天数.每次运动时间
B. 最大心率百分比.每次运动时间.每周运动的天数
C. 千步当量.每次运动时间.每周运动的天数
D. 最大心率百分比.每天运动累计时间.每周运动的天数
E. 每周运动的天数.每天运动累计时间.每次运动时间
A. 预防保险
B. 失能收入保险
C. 医疗保险
D. 疾病保险
E. 护理保险
A. 用来调整职业群体.职业主体之间关系的行为准则和行为规范
B. 用来调整职业个人.职业主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范
C. 用来调整职业个人.职业主体之间关系的行为准则和行为规范
D. 用来调整职业个人.社会成员之间关系的行为准则和行为规范
E. 用来调整职业群体.职业主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范
A. 以数学监测模型为主的评估
B. 以问卷为基础的健康评估
C. 以医疗卫生花费为基础的评估
D. 以市场需求为基础的评估
E. 以风险评估为主的预测
A. 霉变的食品
B. 多吃含纤维素的食品
C. 食品添加剂中存在致癌物
D. 脂肪总摄入量过高
E. 常吃腌制食品
A. 健康目标
B. 态度目标
C. 价值观目标
D. 行为目标
E. 教育目标
A. 与有毒.有害场所保持规定的距离
B. 销售直接入口食品时,必须使用售货工具
C. 饮具.用具用后必须洗净,保持清洁
D. 使用的洗涤剂.消毒剂应当对人体安全.无害
E. 直接入口的食品应当用小包装或者使用无毒.清洁的包装材料包装