482. 《动车组站车客运人员服务规范》规定:迎送旅客时和行还礼时,身体鞠躬为( )。
A. 20o
B. 30o
C. 25o
D. 35o
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75. 旅客同时提出变更座别、卧别和越站,办理时使用一张代用票,()手续费。
A. 按最高标准核收一次
B. 分别核收
C. 不收
D. 按最低标准核收三次
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392. 列车开车后,应该通过广播()持卧铺票的旅客及时到卧铺车换票。
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408. “缓解及溜放信号”的机车鸣示方式是( )。
A. 一长一短声
B. 三短声
C. 一短声
D. 二短声
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442. 列车乘务员应该经常向旅客宣传( ),劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。
A. 安全知识
B. 旅行知识
C. 安全注意事项
D. 人身安全知识
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9. 列车上补卧铺时,手续费按每人次()收费。
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459. 《动车组列车旅客运输管理办法》规定:站车客运人员应当按照有关要求进行岗位培训,经考试合格取得上岗资格,由( )统一颁发上岗证,持证上岗并应当定期进行脱产培训。
A. 铁路局
B. 客运段
C. 安全科
D. 教育科
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386. 位于兰青线旁距离西宁市25km的塔尔寺是藏传佛教-黄教六大宗教寺院之一,()素称塔尔寺三绝。
A. 酥油花、堆绣、壁画
B. 经幡、堆绣、壁画
C. 雕塑、唐卡、壁画
D. 经卷、金册、壁画
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322. 轴温报警器报警时,列车员应首先()。
A. 采用传递方式通报检车员
B. 使用紧急制动阀停车
C. 去寻找检车员
D. 密切监视轴温情况
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401. 为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量应做到( )、迅速、优质的运送旅客及行李包裹。
A. 安全
B. 准确
C. 安全、准确
D. 安全、准确、舒适
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