378. 列车广播要及时通报列车到站、()
A. 到开时间
B. 到开时刻及中转车次
C. 风土人情
D. 中专车次
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31. 承运人对()期间发生的旅客身体损害予以赔偿。
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477. 4568次旅客列车是( )。
A. 管内普通旅客列车
B. 普通旅客慢车
C. 特快列车
D. 市郊列车
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209. 《国际旅客联运协定》规定,根据个别铁路间的协议,也可以发售专供返程乘车用的盖有“返程乘车”戳记的()。
A. 乘车票据
B. 册页票本
C. 特定票据
D. 卡片客票
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49. 按保价运输的行李核收保价费,行李保价费按声明价格的()计算。
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
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261. 《国际旅客联运协定》规定,旅客中途下车后再继续乘车或在换乘地点再继续乘车时,应向车站售票处提出自己的客票,以便()手续。
A. 办理乘车
B. 办理继续乘车
C. 办理扎针孔
D. 办理改签
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435. 对旅客讲话时,应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达( )。
A. 礼貌得体
B. 得体准确
C. 不卑不亢
D. 冷静、沉稳
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74. 旅客列车的停站次数规定:有两对及其以上的特、直快车运行的线路,要实行()停车。
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376. 行李车办公室揭挂镜框应有规定的()、货位示意图和“押运人员须知”。
A. 时刻表
B. 作业程序
C. 作业标准
D. 岗位责任制
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268. 《国际旅客联运协定》规定,免费运送携带品的总重量,成人旅客每人不得超过()。
A. 20kg
B. 30kg
C. 35kg
D. 50kg
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