451. 《动车组列车旅客运输管理办法》规定:客运乘务组主要承担服务旅客、查验车票、处理票务、列车运行中卫生清洁和检查保洁工作质量,检查餐饮( )。
A. 作业质量
B. 卫生质量
C. 工作质量
D. 服务质量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4773-85b8-c021-5dd340f2240a.html
点击查看答案
119. 车站应根据旅客运输组织原则和()组织售票,做到减少旅客排队,正确发售车票。
A. 实际情况
B. 需要
C. 票额分配计划
D. 旅客运输计划
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4773-0ca0-c021-5dd340f22401.html
点击查看答案
27. 发现旅客携带国家禁止运输的物品,按该物件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费。
A. 加倍补收
B. 的50%补收
C. 补收
D. 的30%补收
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4772-e978-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
376. 行李车办公室揭挂镜框应有规定的()、货位示意图和“押运人员须知”。
A. 时刻表
B. 作业程序
C. 作业标准
D. 岗位责任制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4773-6a60-c021-5dd340f22409.html
点击查看答案
339. ()不属于行李的范围。
A. 旅客自用的被褥
B. 旅客自用的衣服
C. 书刊
D. 旅客代步的残疾人车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4773-5ea8-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
55. 发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还(),不收退票费。
A. 全部票价
B. 已收票价与已乘区间票价差额
C. 已收票价与未乘区间票价差额
D. 已收票价与未使用部分票价差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4772-f530-c021-5dd340f22400.html
点击查看答案
463. 暑期没有空调设备的宿营车上铺( ),暑期过后应及时恢复使用上铺。
A. 停止使用
B. 可以不用
C. 禁止使用
D. 暂停使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4773-8d88-c021-5dd340f22401.html
点击查看答案
422. 车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车( ),满足旅客用水需要。
A. 辆辆有水
B. 足够的用水
C. 辆辆满水
D. 不缺用水
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4773-7de8-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
11. 《关于空闲卧铺优惠发售办法的通知》规定,使用卧铺(含硬、软卧)不足起码里程,而里程在201~300km时,优惠不超过()
A. 60%
B. 50%
C. 40%
D. 30%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4772-e1a8-c021-5dd340f22406.html
点击查看答案
290. 直达特快旅客列车可以实现大城市间旅客()运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e594-4773-4b20-c021-5dd340f22407.html
点击查看答案
