416. 客运乘务组的主要工作之一是使车内( )整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
A. 保持
B. 一贯保持
C. 经常保持
D. 基本保持
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53. 因承运人责任,致使旅客在中途站退票时,退还(),已乘区间不足起码里程按起码里程计算。
A. 已收票价与未使用部分票价差
B. 已收票价与已乘区间票价差额
C. 全部票价
D. 已乘与未乘里程差票价
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426. 站、车要积极宣传,大力开展爱国卫生运动,建立、健全( ),并做到按质量标准定期检查。
A. 卫生负责制
B. 卫生考核制
C. 卫生检查制度
D. 卫生评比制度
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15. 在列车上发现一名超过1.4m的儿童持儿童票乘车,应()。
A. 加倍补收全价与减价票价的差额,核收手续费
B. 家长前来说情,不予追究
C. 补收儿童票价与全价票的差额,核收手续费。
D. 另补一张儿童票,核收手续费
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263. 《国际旅客联运协定》规定,如旅客自愿仅从途中某站占用卧铺,则()的卧铺不予退还。
A. 记载
B. 乘坐卧车
C. 未乘坐区段
D. 乘卧车区段
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14. 旅客继续旅行,要求将行李转运使,按照逾期转运的()。
A. 合同办理
B. 方式办理
C. 签字办理
D. 中转办理
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19. 列车其他客运流资料应保存()。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
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487. 旅行服务工作有主管旅行服务的客运部门( )管理,财务单独核算。
A. 统一
B. 统一实行专业化
C. 进行专业化
D. 实行规范
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200. 《国际旅客联运协定》规定,对于团体乘车以及乘坐专列、专用动车和包车的旅客,()一本按全部团体旅客填写的带有册页客票的册页票本。
A. 一般发售
B. 可以填写
C. 按人数填发
D. 仅发售
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52. 旅客因误乘被送回时,如中途下车,对往返乘车的免费区间,()。
A. 按返程所乘列车等级分别核收往返区间票价,核收一次手续费
B. 对往返乘车区间加倍补收票价,核收二次手续费
C. 对已乘区间补收票价,返程区间加倍补收票价,核收手续费
D. 对往返乘车区间补收票价,并加收补票价50%的票款,核收二次手续费
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