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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。

A、变更次数

B、变更人数

C、变更张数

D、分乘张数

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。

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在电气化区段作业时，所有人员均须严格执行电气化铁路有关人员电气安全规则，正确佩戴、使用、保管和定期检测绝缘防护用品（具）。

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调车进档作业时，必须等列车、车列（组）停妥，按规定汇报并<_______>后，方可进行。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自<_______>起，另行补票，核收手续费。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中（）不办理转送。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，退还带有行字戳记的车票时，应先办理<_______>。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与<_______>之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

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严禁使用超过检验有效使用期的气瓶。气瓶使用时，应有防倾倒措施。

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在雷雨天气巡视设备时，不准靠近避雷针、避雷器。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同的时效如何确定？运送期间如何确定？

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。

A、变更次数

B、变更人数

C、变更张数

D、分乘张数

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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在电气化区段作业时，所有人员均须严格执行电气化铁路有关人员电气安全规则，正确佩戴、使用、保管和定期检测绝缘防护用品（具）。

A. 正确

B. 错误

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调车进档作业时，必须等列车、车列（组）停妥，按规定汇报并<_______>后，方可进行。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自<_______>起，另行补票，核收手续费。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中（）不办理转送。

A. 国家禁止运输的物品

B. 机要文件

C. 鲜活易腐物品

D. 危险品

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，退还带有行字戳记的车票时，应先办理<_______>。

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严禁使用超过检验有效使用期的气瓶。气瓶使用时，应有防倾倒措施。

A. 正确

B. 错误

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在雷雨天气巡视设备时，不准靠近避雷针、避雷器。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同的时效如何确定？运送期间如何确定？

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