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南京客运段抽考题库

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。

A、G字头跨局

B、G字头管内

C、D字头跨局

D、C字头跨局

答案：A

南京客运段抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（），有记载。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

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以下网络行为涉嫌侵犯个人隐私。
①未经许可，在网上公开个人姓名、肖像、住址和电话号码；
②非法获取他人财产状况或未经本人允许在网上公布；
③偷看他人邮件，窃取他人私人文件内容，并将其公开；
④非法调查他人社会关系并在网上发布。

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无压设备、设施严禁有压运行。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，应分析原因确定责任后再开车。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，通学的小学生不论身高多少，均按儿童票办理。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发现误售、误购车票如何处理？

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：立岗姿势规范，精神饱满。站立时，（），身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人调整票价时，已售出的车票<_______>票价差额。

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易燃、易爆气体、( )，应设置警示标志，按规定配备有效的消防器材；电器设备必须安装防爆装置，正确敷设电气线路，保持场所良好通风。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告<_______>。

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单选题

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南京客运段抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。

A、G字头跨局

B、G字头管内

C、D字头跨局

D、C字头跨局

答案：A

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（），有记载。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有巡视

D. 有对比

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A. ①②④

B. ①②③④

C. ③④

D. ②③④

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无压设备、设施严禁有压运行。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，应分析原因确定责任后再开车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，通学的小学生不论身高多少，均按儿童票办理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发现误售、误购车票如何处理？

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A. 双脚立正

B. 挺胸收腹

C. 脚尖分开

D. 两肩平衡

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人调整票价时，已售出的车票<_______>票价差额。

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易燃、易爆气体、( )，应设置警示标志，按规定配备有效的消防器材；电器设备必须安装防爆装置，正确敷设电气线路，保持场所良好通风。

A. 作业场所

B. 粉尘场所

C. 危险品存放仓库

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