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南京客运段抽考题库
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习近平总书记曾指出，没有 就没有国家安全，没有信息化就没有现代化。

A、互联网

B、基础网络

C、网络安全

D、信息安全

答案：C

南京客运段抽考题库
电力、电器设备维修人员必须持证上岗（操作），穿戴防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5778-c021-5dd340f2240c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车<_______>车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f930-c021-5dd340f22429.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，车站应核收（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-f850-c021-5dd340f2240c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员（）参与处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f22422.html
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防护人员必须严格遵守“防护人员不作业、作业人员不兼任防护”的规定。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务指南中有旅行须知、（）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f22417.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对不符合乘车条件的旅客、人员，补收票款并加收票款，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4bc0-c021-5dd340f2241d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4fa8-c021-5dd340f22408.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务员鞋跟高度不超过<_______>，跟径不小于3.5厘米。
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习近平总书记曾指出，没有 就没有国家安全，没有信息化就没有现代化。

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B、基础网络

C、网络安全

D、信息安全

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相关题目
电力、电器设备维修人员必须持证上岗（操作），穿戴防护用品。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车<_______>车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，车站应核收（）。

A. 票价差额

B. 票价差额和手续费

C. 补价费

D. 等级差票价

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告（）。

A. 乘警

B. 列车长

C. 乘务长

D. 押运员

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员（）参与处理

A. 下车

B. 不下车

C. 陪同列车长下车

D. 适情况下车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f22422.html
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防护人员必须严格遵守“防护人员不作业、作业人员不兼任防护”的规定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5778-c021-5dd340f22406.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务指南中有旅行须知、（）等。

A. 旅行常识

B. 乘车安全须知

C. 购票须知

D. 退票须知

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对不符合乘车条件的旅客、人员，补收票款并加收票款，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4bc0-c021-5dd340f2241d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务员鞋跟高度不超过<_______>，跟径不小于3.5厘米。
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