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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客的基本权利是（）。

A、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B、依据车票票面记载内容乘车

C、对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

D、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

答案：ABCD

南京客运段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4fa8-c021-5dd340f2243b.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车<_______>由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f930-c021-5dd340f2240d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行<_______>°，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f22413.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止，办理交接时行（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-0020-c021-5dd340f2240a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：与旅客走对面时，要<_______>让行，不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车<_______>。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f2241f.html
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班中原则上禁止骑行电动自行车（三轮车）。确因工作需骑行时，单位应制定安全措施并做好<_______>管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f22429.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：表情自然，态度和蔼，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bea8-c021-5dd340f22410.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f2241e.html
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任何组织和个人都有权对网络运营者的网络进行安全防御测试。
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南京客运段抽考题库

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客的基本权利是（）。

A、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B、依据车票票面记载内容乘车

C、对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

D、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

答案：ABCD

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行<_______>°，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f22413.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止，办理交接时行（）

A. 注目礼

B. 致敬礼

C. 举手礼

D. 立正致礼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-0020-c021-5dd340f2240a.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车<_______>。
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班中原则上禁止骑行电动自行车（三轮车）。确因工作需骑行时，单位应制定安全措施并做好<_______>管理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：表情自然，态度和蔼，（）。

A. 举止得体

B. 用语文明

C. 使用普通话

D. 庄重大方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bea8-c021-5dd340f22410.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告（）。

A. 乘警

B. 列车长

C. 乘务长

D. 押运员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f2241e.html
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任何组织和个人都有权对网络运营者的网络进行安全防御测试。

A. 正确

B. 错误

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