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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾(),到站定点投放。

A、封口

B、无渗漏

C、装袋

D、清理及时

答案:ABC

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-07f0-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,除车票外,还可以持<_______>乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22431.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:服务备品、材料等符合<_______>规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组头枕片每天清洗,()更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f2242b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:身体健康,五官端正,持有效身份证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f2242c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-b6d8-c021-5dd340f22401.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于<_______>。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f930-c021-5dd340f22455.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展<_______>培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f22408.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f22429.html
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南京客运段抽考题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾(),到站定点投放。

A、封口

B、无渗漏

C、装袋

D、清理及时

答案:ABC

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相关题目
网络不良与垃圾信息举报受理中心的电话举报号码为 。

A. 95555

B. 12345

C. 12321

D. 95506

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应()。

A. 补收所乘区间的票价

B. 补收票价,核收手续费

C. 按规定补票,加收票款

D. 按规定补票,加收50%的票款,核收手续费

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组头枕片每天清洗,()更新。

A. 每单程

B. 每天

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f2242b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:身体健康,五官端正,持有效身份证。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,下列说法正确的是()。

A. 成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺

B. 硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留

C. 旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%

D. 旅客持硬座车票未经任何人许可,擅自使用空闲铺位,发现后只需责令其返回硬座车厢

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于<_______>。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展<_______>培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f22429.html
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