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南京客运段抽考题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),与列车环境协调,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。

A、布局合理

B、色调协调

C、内容健康

D、安装牢固

答案:ACD

南京客运段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f22420.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢温度原则上冬季()摄氏度,夏季26-28摄氏度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f2241d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-b6d8-c021-5dd340f22405.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-f850-c021-5dd340f22400.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bac0-c021-5dd340f2241c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生哪些行为时除按规定补票核收手续费外并加收票款?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-c1aa-8030-c021-5dd340f2240e.html
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作业人员应严格遵守上道作业相关安全规定,避免铁路机车车辆伤害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5778-c021-5dd340f22422.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客运输的运送期间<_______>止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22407.html
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集团公司 《劳动安全“八防”通用措施》中的“通用措施”是指适用于集团公司各专业各单位的劳动安全风险管控主要控制措施的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-07f0-c021-5dd340f22405.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f22425.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),与列车环境协调,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。

A、布局合理

B、色调协调

C、内容健康

D、安装牢固

答案:ACD

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f22420.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢温度原则上冬季()摄氏度,夏季26-28摄氏度。

A. 16-18

B. 18-20

C. 20-22

D. 22-24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f2241d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务是()。

A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别

B. 遵守国家法令和铁路规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站

C. 对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿

D. 对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

A. 团体

B. 重点

C. 学生

D. 军人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-f850-c021-5dd340f22400.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()能够使用简单英语。

A. 列车长

B. 商务座车厢列车员

C. 一等座车厢列车员

D. 二等座车厢列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-bac0-c021-5dd340f2241c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生哪些行为时除按规定补票核收手续费外并加收票款?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-c1aa-8030-c021-5dd340f2240e.html
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作业人员应严格遵守上道作业相关安全规定,避免铁路机车车辆伤害。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5778-c021-5dd340f22422.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客运输的运送期间<_______>止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22407.html
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集团公司 《劳动安全“八防”通用措施》中的“通用措施”是指适用于集团公司各专业各单位的劳动安全风险管控主要控制措施的( )。

A. 专业部分

B. 通用部分

C. 相关部分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-07f0-c021-5dd340f22405.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5390-c021-5dd340f22425.html
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