《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：清洁厕所时，作业人员戴手套。

A. 挂失补车票退票

B. 误售车票退票

C. 为救助管理站办理受助人员退票

D. 22日12:00开车的车票当月8日12：00退票

A. 正确

B. 错误

A. 车辆基础功能

B. 车辆设计功能

C. 设备设计功能

D. 基础设施设计

A. 正确

B. 错误

A. 普通话

B. 少数民族语言

C. 粤语

D. 英语

A. 公开用户资料功能

B. 收集用户信息功能

C. 提供用户家庭信息功能

D. 用户填写信息功能

A. 作业场所

B. 粉尘场所

C. 危险品存放仓库

A. 正确

B. 错误