《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。

A. 芳香球

B. 芳香片

C. 芳香剂

D. 芳香盒

A. 清扫

B. 上水

C. 吸污

D. 管理

A. 正确

B. 错误

A. 会操作

B. 会使用

C. 会安装

D. 会维修

A. 闲谈

B. 逗留

C. 占用座席

D. 嬉笑打闹

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 杀毒软件和补丁管理系统

B. 防火墙

C. 网络入侵检测

D. 漏洞扫描

A. 正确

B. 错误