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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车应采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和<_______>的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

答案：车辆设备设施

南京客运段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，有考核，有记载。定期分析<_______>状况，有针对性具体整改措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f22405.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“（）”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-0020-c021-5dd340f22409.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）适用于中华人民共和国境内的（）公共运输。
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起重作业时，作业人员必须正确佩戴安全帽，安全站位，严禁站立在吊物（吊臂）下方、<_______>及运移路线（吊臂旋转半径）内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f22431.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：人员素质要求身体健康，五官端正，持有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-0020-c021-5dd340f22423.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：备品柜、储藏柜按（）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f2241c.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客运输的运送期间<_______>止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f548-c021-5dd340f22407.html
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乘坐铁路通勤车人员严禁反面上下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-5778-c021-5dd340f22405.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4bc0-c021-5dd340f22405.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他<_______>的动作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车应采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和<_______>的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

答案：车辆设备设施

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，有考核，有记载。定期分析<_______>状况，有针对性具体整改措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-fd18-c021-5dd340f22405.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“（）”字形。

A. 八

B. 丁

C. V

D. II

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）适用于中华人民共和国境内的（）公共运输。

A. 旅客

B. 铁路旅客和行李包裹

C. 货物

D. 特种物资

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起重作业时，作业人员必须正确佩戴安全帽，安全站位，严禁站立在吊物（吊臂）下方、<_______>及运移路线（吊臂旋转半径）内。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：人员素质要求身体健康，五官端正，持有（）。

A. 上岗证

B. 有效身份证明

C. 有效健康证明

D. 红十字证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-0020-c021-5dd340f22423.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：备品柜、储藏柜按（）使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定，并与车内环境相协调。

A. 车辆基础功能

B. 车辆设计功能

C. 设备设计功能

D. 基础设施设计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b474-fc38-c021-5dd340f2241c.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客运输的运送期间<_______>止计算。
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乘坐铁路通勤车人员严禁反面上下车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他<_______>的动作。
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