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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，填写代用票记事栏内应记载的事项包括哪些？

答案：1）发售学生票时，记载“学”字。
2）发售包车时，注明包车的车种、车号和定员数。
3）办理团体票时，注明团体旅客证的起止号。
4）在列车上发生退款时，应注明“到站净退××元”。
5）其他需记载的事项。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-0020-c021-5dd340f2240e.html
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使用有毒物品的场所，作业前必须采取（ ）、净化、隔离等措施，并正确使用劳动防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b591-c290-c021-5dd340f22411.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4bc0-c021-5dd340f22434.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务备品、材料等符合<_______>规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-baab-f930-c021-5dd340f2244b.html
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“防止机械伤害控制措施”规定：设备运行中，禁止( )靠近、接触设备转动部件，工作物必须夹紧、卡牢，禁止进入设备动程范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-0408-c021-5dd340f2242a.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对违反国家法律、法规，寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客站车应如何处理？
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
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工作时间不得私自下水游泳。不明积水区域或水流湍急水域，不得盲目通行和进入。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4fa8-c021-5dd340f2241f.html
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南京客运段抽考题库

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，填写代用票记事栏内应记载的事项包括哪些？

答案：1）发售学生票时，记载“学”字。
2）发售包车时，注明包车的车种、车号和定员数。
3）办理团体票时，注明团体旅客证的起止号。
4）在列车上发生退款时，应注明“到站净退××元”。
5）其他需记载的事项。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）。

A. 两寸

B. 一寸

C. 6厘米

D. 7厘米

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使用有毒物品的场所，作业前必须采取（ ）、净化、隔离等措施，并正确使用劳动防护用品。

A. 通风

B. 吸尘

C. 清扫

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4bc0-c021-5dd340f22434.html
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“防止机械伤害控制措施”规定：设备运行中，禁止( )靠近、接触设备转动部件，工作物必须夹紧、卡牢，禁止进入设备动程范围。

A. 头部

B. 上身

C. 身体任何部位

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4bc0-c021-5dd340f2240b.html
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工作时间不得私自下水游泳。不明积水区域或水流湍急水域，不得盲目通行和进入。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4fa8-c021-5dd340f2241f.html
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