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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发现烈性传染病患者应如何处理?

答案:对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。列车上发现时,列车长编制客运记录交车站。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。

南京客运段抽考题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-4fa8-c021-5dd340f2241d.html
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作业场所禁止穿着高跟鞋(专业系统另有规定除外)、拖鞋、露趾凉鞋、硬底等易滑鞋。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、()等信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾()。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应(),正确交付。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施和引导标志中标准没有规定,自行设计的标志应易于识别并附加<_______>。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对()。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发现烈性传染病患者应如何处理?

答案:对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。列车上发现时,列车长编制客运记录交车站。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。

A. 正确

B. 错误

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作业场所禁止穿着高跟鞋(专业系统另有规定除外)、拖鞋、露趾凉鞋、硬底等易滑鞋。

A. 正确

B. 错误

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A. 公开用户资料功能

B. 收集用户信息功能

C. 提供用户家庭信息功能

D. 用户填写信息功能

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、()等信息。

A. 径路

B. 席别

C. 温度

D. 车厢顺号

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾()。

A. 领导

B. 孕妇

C. 残疾人

D. 重点旅客

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b759-47d8-c021-5dd340f22409.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应(),正确交付。

A. 妥善保管

B. 及时上报

C. 广播寻找

D. 张贴公告

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5b1-b475-0020-c021-5dd340f2240f.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对()。

A. 相应的证件

B. 相应的证明

C. 相应的工作证

D. 相应的身份证

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