电话记录号码自每日（ ），按日循环编号。

A. 1个月

B. 1个季度

C. 半年

D. 1个自然年

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

A. 直接影响行车或严重影响乘客服务质量的故障

B. 间接影响行车或大面积客运服务的故障

C. 虽没有造成列车晚点，但已有故障征兆，可能会发生对正常行车安全带来威胁的故障

D. 可能影响大面积客运服务的故障

A. 遵守交通法则、交通信号和交通标志，不抢道、不抢行、不随意变道、不向车外抛掷物品

B. 不违反规定使用远光灯、鸣喇叭、停车和占用非机动车道、人行道、消防通道、应急车道

C. 行经人行横道时减速行驶，遇行人正在通过人行横道时停车让行，雨天驾驶或遇到积水路段应减速慢行

D. 停放机动车应当遵守法律、法规规定，不妨碍其他车辆、行人通行

E. 在公司车库停放车辆应保持车辆整洁卫生

A. （实际开行列次-加开列次）/图定开行列次× 100 ％

B. 图定计划内实际开行的列次/图定开行列次× 100 ％

C. （图定开行列次-抽线列次）/图定开行列次× 100 ％

D. （图定开行列次-抽线列次-未按图定计划运行完全程的列次）/图定开行列次× 100 ％

A. 桌面演练

B. 模拟演练

C. 实战演练

D. 突击演练

A. 15km/h

B. 25km/h

C. 30km/h

D. 45km/h