【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B407DJ-ZY3170】【适中】<730>停电催收应符合国家规定的程序,未经催收,不得实施欠费停电。()
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1051】【适中】<51>电气设备变位操作后,应对()进行核对并确认。
A. 压力值
B. 位置变化
C. 声光信号
D. 工作许可人
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1019】【适中】<19>工作需要延期时,应经()同意并办理工作延期手续。
A. 工作票签发人
B. 值班负责人
C. 工作许可人
D. 工作班成员
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【多选题】【电费核算知识】【B307DJ-ZY2130】【难】<480>欠费用户每日违约金按以下()规定计算。
A. 居民用户每日按欠费总额的千分之一计算
B. 其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算
C. 其他用户跨年欠费部分每日按欠费总额的千分之三计算
D. 其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之一计算
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B307DJ-ZY2108】【难】<458>不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金()。
A. 国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除
B. 自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除
C. 因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金
D. 人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【B407DJ-ZY2036】【简单】<386>高风险客户指在某些业务领域风险较高的客户,风险类型主要包括()等
A. 客户投诉
B. 欠费
C. 违约用电
D. 窃电
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【判断题】【电工基础知识】【B407DJ-ZY3095】【简单】<655>变压器的输入功率为输出功率与变压器的铜损耗和铁损耗之和。()
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【B407DJ-ZY3022】【简单】<582>新装专变客户(包括临时用电客户)应同步安装负荷管理终端,否则不得验收投运。()
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【B407DJ-ZY1017】【简单】<177>居民用户可于()日及以后执行欠费停电催收规范实施当月欠费停电,其他用户必须跨月才能停电。
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2016】【适中】<76>属于运用中的电气设备的有()。
A. 停电的电气设备
B. 全部带有电压的电气设备
C. 一部分带有电压的电气设备
D. 一经操作即带有电压的电气设备
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