【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B407DJ-ZY1155】【适中】<315>对影响同一住宅小区终端居民用户户数超过50户的住宅用电停电,以及因开发商或小区物业管理等拖欠电费而对居民小区的停电,应与当地有关政府部门(包括政府、维稳办、派出所、居委会等)进行充分沟通,执行停电()天前要在停电用户处或小区内张贴停电告示
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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【B407DJ-ZY3060】【适中】<620>客户诉求及时处理,受理客户投诉后,24小时内联系客户,7个工作日内答复客户处理意见
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B307DJ-TY3033】【适中】<133>高压设备不带电时,值班人员可单独移开或越过遮栏进行工作。()
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1055】【简单】<55>操作票由()填写。
A. 监护人
B. 值班长
C. 负责人
D. 操作人
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B307DJ-TY3023】【适中】<123>现场带电安放绝缘隔板及绝缘罩时,应戴绝缘手套、使用绝缘操作杆,必要时可用绝缘绳索将其固定。()
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【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3092】【适中】<652>数字电网以数据为关键生产要素,以现代电力能源网络与新一代信息网络为基础,通过数字技术与能源企业业务、管理深度融合,不断提高数字化、网络化、智能化水平。()
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B407DJ-ZY1085】【适中】<245>新投运或者改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能计量装置应当在投运后()个月以内进行首次现场检验。
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【单选题】【电能计量知识】【B407DJ-ZY1055】【简单】<215>因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时,不合格的质量责任由()负责技术仲裁。
A. 国家技术监督局
B. 地方技术监督局
C. 电力企业
D. 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
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【判断题】【客户服务知识】【B407DJ-ZY3045】【简单】<605>第三方客户满意度评价有8个一级指标。()
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【多选题】【电价知识】【B307DJ-ZY2117】【难】<467>下列哪些用户()用电价格由电网企业代理购电价格的1.5倍、输配电价、政府性基金及附加组成。
A. 已直接参与市场化交易(不含已在电力交易平台注册但未曾参与电力市场交易,仍按目录销售电价执行的用户)在无正当理由情况下改由电网企业代理购电的用户
B. 拥有燃煤发电自备电厂但有电网企业代理购电的购电用户
C. 未曾直接参与市场交易的高耗能用户
D. 一般工商业用户
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