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【多选题】【客户服务知识】【B307DJ-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系“二图一表”指的是()

A、 现代供电服务体系架构图

B、 现代供电服务体系实施路径图

C、 现代供电服务体系建设工作任务推进细化图

D、 现代供电服务体系全景图

答案:ABC

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【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【B407DJ-ZY1182】【适中】<342>大力支持新能源发展,2025年,具备支撑新能源总装机4000万千瓦以上的接入消纳能力,非化石能源装机占比达()以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-7208-c021-5dd340f22401.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B307DJ-ZY2031】【难】<381>客户缴费行为信用评价,对严重失信客户落地奖惩措施,包括但不限于()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-c6e8-c021-5dd340f2240a.html
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【判断题】【电能计量知识】【B407DJ-ZY3185】【适中】<745>低压用户,负荷电流为60A以上时,宜采用经电流互感器接入。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b408-c021-5dd340f22413.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B407DJ-ZY2030】【简单】<380>电费抄核收是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程,包括()等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-c6e8-c021-5dd340f22409.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY1044】【简单】<204>经稽查()次及以上催办仍未完成整改的单位,最低按一般营销差错进行追责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-5e80-c021-5dd340f2240c.html
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【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【B307DJ-ZY2032】【难】<382>营销系统显示业扩报装全流程超时(低压居民全流程时限超过()个工作日、低压非居民全流程时限超过()个工作日、中压单电源客户全流程时限超过()个工作日、中压双电源客户全流程时限超过()个工作日)的,客户反映业扩报装尚未接火送电,派发95598投诉单;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-c6e8-c021-5dd340f2240b.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B307DJ-TY3039】【适中】<139>除紧急抢修工作票之外的只能延期一次。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-9c98-c021-5dd340f22418.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY3080】【简单】<640>各单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销责任事故确认后,各单位应当在12小时内逐级上报()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-a850-c021-5dd340f22415.html
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【单选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【B407DJ-ZY1067】【适中】<227>2020年9月,习近平总书记在第七十五届联合国大会上提出,中国将提高国家自主贡献力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力争于()年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6268-c021-5dd340f22406.html
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【单选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【B407DJ-ZY1066】【简单】<226>电网企业及时受理新能源发电项目业主征求并网意见的来函和咨询,原则上在收到正式来函后()个工作日书面复函(初步)并网消纳意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6268-c021-5dd340f22405.html
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多选题
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【多选题】【客户服务知识】【B307DJ-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系“二图一表”指的是()

A、 现代供电服务体系架构图

B、 现代供电服务体系实施路径图

C、 现代供电服务体系建设工作任务推进细化图

D、 现代供电服务体系全景图

答案:ABC

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【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【B407DJ-ZY1182】【适中】<342>大力支持新能源发展,2025年,具备支撑新能源总装机4000万千瓦以上的接入消纳能力,非化石能源装机占比达()以上。

A. 30%

B. 40%

C. 55%

D. 60%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-7208-c021-5dd340f22401.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B307DJ-ZY2031】【难】<381>客户缴费行为信用评价,对严重失信客户落地奖惩措施,包括但不限于()等。

A.  停(限)电

B.  纳入中国人民银行征信系统

C.  强制执行划小周期缴费

D.  预购制用电

E.  共管账户

F.  推送政府和行业监管部门实施行政惩戒

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【判断题】【电能计量知识】【B407DJ-ZY3185】【适中】<745>低压用户,负荷电流为60A以上时,宜采用经电流互感器接入。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b408-c021-5dd340f22413.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B407DJ-ZY2030】【简单】<380>电费抄核收是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程,包括()等工作。

A.  抄表

B.  电量电费核算

C.  电费收取

D.  电费账务管理

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY1044】【简单】<204>经稽查()次及以上催办仍未完成整改的单位,最低按一般营销差错进行追责。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-5e80-c021-5dd340f2240c.html
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【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【B307DJ-ZY2032】【难】<382>营销系统显示业扩报装全流程超时(低压居民全流程时限超过()个工作日、低压非居民全流程时限超过()个工作日、中压单电源客户全流程时限超过()个工作日、中压双电源客户全流程时限超过()个工作日)的,客户反映业扩报装尚未接火送电,派发95598投诉单;

A. 3

B. 7

C. 42

D. 56

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-c6e8-c021-5dd340f2240b.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B307DJ-TY3039】【适中】<139>除紧急抢修工作票之外的只能延期一次。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-9c98-c021-5dd340f22418.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY3080】【简单】<640>各单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销责任事故确认后,各单位应当在12小时内逐级上报()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-a850-c021-5dd340f22415.html
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【单选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【B407DJ-ZY1067】【适中】<227>2020年9月,习近平总书记在第七十五届联合国大会上提出,中国将提高国家自主贡献力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力争于()年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和。

A. 2025

B. 2030

C. 2040

D. 2050

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【单选题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【B407DJ-ZY1066】【简单】<226>电网企业及时受理新能源发电项目业主征求并网意见的来函和咨询,原则上在收到正式来函后()个工作日书面复函(初步)并网消纳意见。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6268-c021-5dd340f22405.html
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