APP下载
首页
>
职业技能
>
市场营销业务序列学习地图知识题库
搜索
市场营销业务序列学习地图知识题库
题目内容
(
判断题
)
【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【B307DJ-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展,测评范围包括各地市、县区供电局的客户,公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。()

A、正确

B、错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库
【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B407DJ-ZY1087】【适中】<247>运行中的Ⅰ类电能计量装置宜每()个月现场检验一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6268-c021-5dd340f2241a.html
点击查看题目
【判断题】【电价知识】【B307DJ-ZY3130】【难】<690>有序开放全部燃煤发电电量上网电价,燃煤发电电量原则上全部进入电力市场,市场交易在“基准电价+上下浮动”范围内形成上网电价。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b020-c021-5dd340f22400.html
点击查看题目
【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B407DJ-ZY3013】【简单】<573>客户欠费交清后,供电企业应按照公司服务承诺时限按时恢复供电。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-a080-c021-5dd340f22417.html
点击查看题目
【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY2148】【适中】<498>()个自然月内,同一客户针对同一问题反映()次及以上、重复投诉2次或同一片区(线路)20名及以上客户反映同一问题时启动二级预警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-d688-c021-5dd340f22406.html
点击查看题目
【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3106】【简单】<666>用电检查的工作内容不包括安全用电知识的宣传、普及工作。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-ac38-c021-5dd340f2240b.html
点击查看题目
【单选题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【B407DJ-ZY1046】【简单】<206>因计量自动化终端覆盖率、数据采集完整率未达到100%等情况导致的分线、分台区线损异常,由()分析处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-5e80-c021-5dd340f2240e.html
点击查看题目
【多选题】【客户服务知识】【B307DJ-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系“二图一表”指的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-d2a0-c021-5dd340f2241a.html
点击查看题目
【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B307DJ-ZY2125】【难】<475>考核计量点指供电企业内部用于经济技术指标分析、考核的电能计量点,包括()等的电能计量点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-d2a0-c021-5dd340f2240e.html
点击查看题目
【判断题】【线损管理知识】【B407DJ-ZY3159】【适中】<719>长期空载运行的变压器,应切断变压器的电源。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b020-c021-5dd340f2241d.html
点击查看题目
【多选题】【电能计量知识】【B407DJ-ZY2174】【适中】<524>计量自动化系统现有的采集装置类型有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-da70-c021-5dd340f22402.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
市场营销业务序列学习地图知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
市场营销业务序列学习地图知识题库

【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【B307DJ-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展,测评范围包括各地市、县区供电局的客户,公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。()

A、正确

B、错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库
相关题目
【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B407DJ-ZY1087】【适中】<247>运行中的Ⅰ类电能计量装置宜每()个月现场检验一次。

A. 3

B. 6

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-6268-c021-5dd340f2241a.html
点击查看答案
【判断题】【电价知识】【B307DJ-ZY3130】【难】<690>有序开放全部燃煤发电电量上网电价,燃煤发电电量原则上全部进入电力市场,市场交易在“基准电价+上下浮动”范围内形成上网电价。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b020-c021-5dd340f22400.html
点击查看答案
【判断题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B407DJ-ZY3013】【简单】<573>客户欠费交清后,供电企业应按照公司服务承诺时限按时恢复供电。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-a080-c021-5dd340f22417.html
点击查看答案
【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY2148】【适中】<498>()个自然月内,同一客户针对同一问题反映()次及以上、重复投诉2次或同一片区(线路)20名及以上客户反映同一问题时启动二级预警。

A. 6

B. 5

C. 9

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-d688-c021-5dd340f22406.html
点击查看答案
【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3106】【简单】<666>用电检查的工作内容不包括安全用电知识的宣传、普及工作。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-ac38-c021-5dd340f2240b.html
点击查看答案
【单选题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【B407DJ-ZY1046】【简单】<206>因计量自动化终端覆盖率、数据采集完整率未达到100%等情况导致的分线、分台区线损异常,由()分析处理。

A.  线损管理人员

B.  客户经理

C.  计量运维专业相关人员

D.  抄核收相关人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-8265-5e80-c021-5dd340f2240e.html
点击查看答案
【多选题】【客户服务知识】【B307DJ-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系“二图一表”指的是()

A.  现代供电服务体系架构图

B.  现代供电服务体系实施路径图

C.  现代供电服务体系建设工作任务推进细化图

D.  现代供电服务体系全景图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-d2a0-c021-5dd340f2241a.html
点击查看答案
【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B307DJ-ZY2125】【难】<475>考核计量点指供电企业内部用于经济技术指标分析、考核的电能计量点,包括()等的电能计量点。

A.  电网经营企业内部用于考核线损

B.  变损

C.  母线平衡电量

D.  台区损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-d2a0-c021-5dd340f2240e.html
点击查看答案
【判断题】【线损管理知识】【B407DJ-ZY3159】【适中】<719>长期空载运行的变压器,应切断变压器的电源。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-83d1-b020-c021-5dd340f2241d.html
点击查看答案
【多选题】【电能计量知识】【B407DJ-ZY2174】【适中】<524>计量自动化系统现有的采集装置类型有:()。

A.  厂站电能量采集终端

B.  负荷管理终端

C.  配变监测计量终端

D.  集中器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5c6-832f-da70-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载