32、电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。
A. 网络使用保证金
B. 服务质量保证金
C. 电信经营许可证
D. 电信业务保证金
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13、中国电信将面向业务推进网络智能化,以下描述正确的有()。
A. 提供全面部署、协同的网络能力
B. 促进业务覆盖、形成新的增长点
C. 提供快速部署、安全的网络能力
D. 促进业务创新、形成新的增长点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-cda8-c021-5dd340f22401.html
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1、《中华人民共和国电信条例》公布施行的时间是()。
A. 2000 年 5 月 25 日
B. 2000 年 9 月 25 日
C. 2002 年 5 月 25 日
D. 2002 年 9 月 25 日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-d190-c021-5dd340f22400.html
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6、公文处理的质量和效率是决定机关工作质量和效率的决定性因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-46c0-c021-5dd340f22401.html
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6、()的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。
A. 企业局域网
B. 公用电信网
C. 专用电信网
D. 广播电视传输网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-f8a0-c021-5dd340f22402.html
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108、()吸引力法则是不是一个靠听或靠想就能实践的方法,而需要我们亲身
去体验,而且不是一次两次,而是不断的尝试。大家可以试试这么做。每天结束
时,在睡觉之前,去想想一整天所发生的事。如果有任何的时刻或事件不是你想
要的样子,那就改用能使你满意的方式,在心中“回放”一次。
A. 应是可操之在己的
B. 原因是认真且专注的
C. 视觉化
D. 实际运用
E. 适时调整
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11、中国电信转型升级新战略包括以下内容()。
A. 网络智能化,业务生态化,运营智慧化
B. 网络智能化,运营智慧化,管理国际化
C. 网络智能化,业务生态化,管理国际化
D. 业务生态化,运营智慧化,管理国际化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-ba20-c021-5dd340f22402.html
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5、中国电信的企业社会责任主要体现在以下几个方面()。
A. 持续提升价值,关爱员工成长
B. 履行社会责任,彰显央企本色
C. 服务数字社会,筑力网络强国
D. 热心社会公益,践行绿色发展
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-a698-c021-5dd340f22401.html
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8、中国电信坚持()的理念,深入实施节能减排,持续推进绿色运营,努
力成为绿色的智能综合服务信息运营商。
A. 低碳电信、绿色运营
B. 低碳电信、绿色发展
C. 低碳减排、绿色运营
D. 低碳减排、绿色发展
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12、不责备或训斥客户,也不要让他们感到无关紧要,体现了客服代表“十守则”
哪一项原则()。
A. 善待客户原则
B. 客户优先原则
C. 尊重客户原则
D. 诚信工作原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-7d70-c021-5dd340f22400.html
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