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2022年东莞电信通用知识题库
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2022年东莞电信通用知识题库
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7、经营基础电信业务,须经()审查批准,取得《基础电信业务经营许可
证》。

A、 国务院审查批准

B、 地方主管部门审查批准

C、 国家主管部门审查批准

D、 国务院信息产业主管部门审查批准

答案:D

2022年东莞电信通用知识题库
16、电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效
果,电信服务质量包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-0458-c021-5dd340f22400.html
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1、以下哪个选拔不属于老人安全及健康提醒服务()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-71b8-c021-5dd340f22403.html
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13、下面说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-0070-c021-5dd340f22401.html
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117、()有空隙才会有新的空间,才会有新的光亮,才会有新鲜空气的进入,
人的潜力才有显现的一刻。与此同时,所有的发展都是从“例外”而来的,尤其
是价值观的转变。空隙和例外作为改变的第一步,效果不大,但从零到一的距离
也许远大于从一到千的距离。它的出现是革命性的,要珍惜他,保护他。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-e300-c021-5dd340f22400.html
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13、()是适用于发布公司内部较重要的事项,记载的信息具有保存和利用
的价值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3ef0-c021-5dd340f22400.html
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36、客服口径的制定、审核、修订需公司内部涉及的部门共同参与,以体现业务
专业性与()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-90f8-c021-5dd340f22403.html
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10、中国电信服务理念是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-8370-c021-5dd340f22401.html
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12、关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-1010-c021-5dd340f22402.html
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36、下列对共创价值正确的描述是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-9ae0-c021-5dd340f22401.html
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5、平安城市是借助中国电信“全球眼”业务开展的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-9ec8-c021-5dd340f22403.html
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2022年东莞电信通用知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2022年东莞电信通用知识题库

7、经营基础电信业务,须经()审查批准,取得《基础电信业务经营许可
证》。

A、 国务院审查批准

B、 地方主管部门审查批准

C、 国家主管部门审查批准

D、 国务院信息产业主管部门审查批准

答案:D

2022年东莞电信通用知识题库
相关题目
16、电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效
果,电信服务质量包括()。

A.  用户使用年限

B.  服务性能质量

C.  网络性能质量

D.  客户服务质量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-0458-c021-5dd340f22400.html
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1、以下哪个选拔不属于老人安全及健康提醒服务()。

A.  物联网监护手表

B.  智能拐杖

C.  智能血压仪

D.  燃气报警器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-71b8-c021-5dd340f22403.html
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13、下面说法错误的是()。

A.  任何单位或个人不得擅自使用、转让、出租电信资源或改变电信资
源的用途

B.  因工程施工、网络建设中断服务,在规定的时限内未及时告知用户
的,电信业务经营者不应赔偿由此给用户造成的可以预见的直接损失

C.  电信业务经营者在经营活动中不能对其经营的不同业务进行不合理
的交叉补贴

D.  电信业务经营者在经营活动中可以以任何方式限制用户选择其他电
信业务经营者依法开办的电信服务

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117、()有空隙才会有新的空间,才会有新的光亮,才会有新鲜空气的进入,
人的潜力才有显现的一刻。与此同时,所有的发展都是从“例外”而来的,尤其
是价值观的转变。空隙和例外作为改变的第一步,效果不大,但从零到一的距离
也许远大于从一到千的距离。它的出现是革命性的,要珍惜他,保护他。

A.  从简单的信念开始

B.  置换向导

C.  重视“空隙”与“例外

D.  尽管去做

E.  从“敢于做”到“坚持做”到“习惯做”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-e300-c021-5dd340f22400.html
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13、()是适用于发布公司内部较重要的事项,记载的信息具有保存和利用
的价值。

A.  公司发函

B.  公司发文

C.  通知

D.  请示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3ef0-c021-5dd340f22400.html
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36、客服口径的制定、审核、修订需公司内部涉及的部门共同参与,以体现业务
专业性与()。

A.  法律严肃性

B.  法律严谨性

C.  服务严肃性

D.  积极配合原则

E.  服务严谨性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-90f8-c021-5dd340f22403.html
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10、中国电信服务理念是()。

A.  让客户尽情享受信息新生活

B.  做世界级综合信息服务提供商

C.  追求企业价值与客户价值共同成长

D.  用户至上,用心服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-8370-c021-5dd340f22401.html
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12、关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是()。

A.  加强安全生产工作

B.  保障人民群众生命和财产安全

C.  防止和减少生产安全事故

D.  提升经济发展速度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-1010-c021-5dd340f22402.html
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36、下列对共创价值正确的描述是()。

A.  不准直接或间接索取、接受业务关联单位的钱物

B.  未经授权或批准,不得超越本职业务和职权范围

C.  不准直接或间接索取、接受业务关联单位各种形式的利益

D.  可接受价值 1000 元以内的私人礼物。

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5、平安城市是借助中国电信“全球眼”业务开展的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-9ec8-c021-5dd340f22403.html
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